Politique de Retour et de Remboursement

1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif.

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2. Conditions de retour

Les produits doivent être :

• en parfait état,

• non utilisés,

• dans leur emballage d’origine.

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3. Procédure de retour

Pour exercer votre droit de retour, veuillez nous contacter à :
📩 monalya.store@gmail.com

Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires pour effectuer le retour.

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4. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire lors de promotions spécifiques.

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5. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 60 jours à compter de la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé pour la commande initiale.